Privacy Policy

Hos Pixelspot.dk beskytter vi dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende oplysninger, når du handler hos os:

• Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer – til at behandle og levere din ordre.
• Betalingsoplysninger – videregives sikkert til vores betalingsudbyder. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger.
• Ordrehistorik – hvad du har købt, hvornår og til hvilken pris.
• IP-adresse – til forebyggelse af svindel og til statistik.

2. Hvorfor indsamler vi oplysningerne?

Oplysningerne bruges til:

• At behandle og levere dine ordrer.
• At sende ordrebekræftelser, fakturaer og forsendelsesoplysninger.
• At yde kundeservice og håndtere returneringer.
• At overholde lovkrav (f.eks. bogføringsloven).
• At forbedre vores webshop og tilpasse markedsføring (hvis du har givet samtykke).

3. Hvem deler vi data med?

Vi deler kun dine data med tredjeparter, når det er nødvendigt for at kunne drive webshoppen:

• Forsendelsesselskaber (f.eks. PostNord, GLS, DAO) – til levering af din pakke.
• Betalingsudbydere (f.eks. Stripe, MobilePay, PayPal) – til at gennemføre betalingen.
• It-leverandører – som driver vores webshop-system (hosting, databaser, sikkerhed).
• Offentlige myndigheder – hvis påkrævet ved lov (f.eks. SKAT).

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

4. Cookies

Vi bruger cookies til at få vores webshop til at fungere optimalt:

• Nødvendige cookies – til indkøbskurv, login og bestilling.
• Statistikcookies – til at se, hvordan kunder bruger shoppen (f.eks. Google Analytics).
• Markedsføringscookies – til at vise relevante produkter og annoncer (kun med dit samtykke).

Du kan fravælge ikke-nødvendige cookies i dit browsers indstillinger.

5. Hvor længe gemmer vi dine data?

• Ordredata – gemmes i 5 år til bogføringsmæssige formål (i henhold til dansk bogføringslov).
• Kundekontoplysninger – så længe du har en konto hos os. Sletter du din konto, fjerner vi personoplysningerne, medmindre loven kræver, at vi gemmer dem længere.
• Markedsføringssamtykke – indtil du trækker dit samtykke tilbage.

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
• Få rettet forkert eller mangelfulde oplysninger.
• Få slettet dine oplysninger (medmindre loven kræver, at vi gemmer dem).
• Begrænse vores behandling af dine data.
• Gøre indsigelse mod markedsføring.
• Dataoverførsel (få dine data udleveret i et almindeligt format).

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på: kontakt@pixelspot.dk

7. Sikkerhed

Vi beskytter dine data med branchestandard sikkerhedsforanstaltninger, herunder SSL-kryptering (https) og sikre adgangskrav til vores systemer.

8. Ændringer til politikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret dato øverst.

9. Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os:

Pixelspot.dk / Workflow
Gammel Køge Landevej 55, 2500 Valby
CVR: 20188847
E-mail: kontakt@pixelspot.dk